Faça 5 contatos antes de desistir do cliente !
- Eva Digital Assist
- 31 de ago.
- 1 min de leitura
Existe um estudo que poucos vendedores conhecem, mas que é a diferença entre quem vende muito e não. Olha só que absurdo. Ele diz que 90% das vendas acontecem após o quinto contato com o cliente. Mas aqui está a informação que é muito chocante. A National Sales Executive Association descobriu que 90% dos vendedores desistem após a terceira tentativa.
Isso significa que a maioria dos profissionais abandonam o jogo exatamente quando estão prestes a ganhar. E não, isso não é uma questão de sorte ou talento natural. É pura matemática.
O Brian Tracy tem um nome para isso no seu livro A psicologia das Vendas.
E ele fala o seguinte, os vendedores de elite simplesmente fazem quatro vezes mais contatos que os medianos.
Presta atenção, se você prospecta dez pessoas e desiste após três tentativas, você vai ter zero vendas. Se o outro vendedor prospecta as mesmas dez pessoas, mas faz cinco contatos com cada uma, ele vai fechar oito negócios.
A solução é simples, mas poucos têm disciplina para poder aplicar. Implemente um sistema de cinco pontos de contato para cada um. cada cliente seu.
Isso significa combinar whatsapp, e-mail, mensagem, conteúdo personalizado, convite para evento e até ligação.
Cada contato deve entregar um valor diferente, não apenas repetir, e aí, vai comprar ou não?
Então, não é sobre portas que você bate, mas sobre quantas vezes você bate na mesma porta. Fonte: Transcrição vídeo Shorts Thiago Concer
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